2024. szeptember 5., 18:22

Nyertem! Nyerteeem!

Nagyon érdekes videót láttam nemrég a facen. Egy ügyes porszívó volt a főszereplője, meg egy hölgy, aki bemutatta, mi mindent tud ez a porszívó. Engem leginkább a kiegészítő tartozékok fogtak meg, amelyekkel minden sarkot, az ülőgarnitúrát, a könyvespolcot, a képeket le lehet porszívózni.

felkiáltójelek
Fotó: pixabay.com

Nem mintha nem lenne porszívóm a kellő tartozékokkal együtt, de ez olyan jópofa volt, könnyű, zsinór nélküli, feltöltős. Ilyen is kell a régi jól bevált mellé. Ráadásul úgy felszedte a padlóra szétszórt lisztet, hogy semmi nyoma nem maradt. Ami pedig még jobban tetszett, hogy a rúdjáról levéve kis kézi, nagyon cuki porszívó lesz belőle, felszedhetjük vele a morzsákat az abroszról, de akár az autónkat is kitakaríthatjuk.

A porszívó 42 euróba került, ez már 50 százalékos kedvezményes ár volt. Nem sokallottam az árát, de azért villogott a fejemben egy figyelmeztető lámpa: hátha nem is fog úgy működni, ahogy itt mutatják, hátha hamarosan tönkremegy…

A lámpám akkor aludt ki, amikor néhány nap múlva újra előbukkant az említett videó, de most már csak 19,90 euróért kínálták. Ez aztán a marketingfogás! Azonnal meg is rendeltem. Kitöltöttem a feltüntetett űrlapot, de mielőtt lezártam volna a megrendelést, felkínáltak még néhány számomra nélkülözhetetlen árucikket.

A tartalék porfiltert rögvest hozzá is adtam a megrendeléshez, de nézzük csak mit kínálnak még: nahát, egy pontosan nekem való elemlámpát, amelyiknek a fénysugara a videón bemutatva keresztülhatolt egy fa sűrű lombján, és lássatok csodát, szinte a csillagokig ért. Ez nagyon kellett nekem, potom 5,99 pénzért. A program még felkínált meghosszabbított jótállási időt (3,99 eur), csomagbiztosítást (1,99 eur), de ezeket nem kértem.

Végül összegezte a megrendelést, feltüntette az árakat és a végösszeget, bevonva a szállítási költséget is: 36,94 euró állt az előzetes számlán. Az a szemtelen program ugyanis akaratom ellenére beszámította a csomagbiztosítást, ezen kívül valami standard szolgáltatást 3,99-ért.

Természetesen ehhez még jött a szállítási költség. „Nem nyafognék, de most már késő…”, jutott eszembe József Attila Mama című verse. A program már nem engedett vissza, ki akartam törölni az egész megrendelést, de nem lehetett.

Néhány nap múlva megérkezett a küldemény. A porszívó (kínai gyártmány) olyan kis filigrán, gyengécske, és törékenynek látszó, hogy alig mertem hozzányúlni.

De sebaj, majd kesztyűs kézzel bánok vele. És hol van a zseblámpa? Nem volt a csomagban. Valószínűleg elfelejtették betenni, biztos nem volt szándékos! Most már csak az a kérdés, ki hiszi el nekem, hogy a lámpát nem kaptam meg, mert ugye esetleg eladhattam, s most követelőznék, hogy küldjenek egy újat. Ráadásul fel van tüntetve a számlán, sőt ki is fizettem – ez a bizonyíték rá, hogy megkaptam. A reklamációs űrlap csak hibás termék cseréjére vonatkozik, hiába is próbálkoztam. Minden újabb emailemre, amelyben fáradhatatlanul ismételgettem panaszomat, csak automata válaszolt, felsorolva a leggyakrabban feltett kérdéseket.

Egyetlen telefonszámom volt az egész ügyben, az pedig a futárszolgáltatóé. Kitárcsáztam, hátha tudnak adni valami elérhetőséget a csomag küldőjére, aki a feladó szerint Ljubljanában, Szlovénia fővárosában székel.

A futárszolgálat diszpécsere elmondta, hogy ők nem állnak kapcsolatban a csomagküldő cégekkel, csak átveszik a küldeményeket, és kiszállítják. Hozzátette, hogy nem érdemes külföldről bármit is rendelni, mert annak többnyire nincs jó vége, naponta százával telefonálnak nekik a csalódott vásárlók, de ők sajnos többnyire nem tudnak nekik segíteni..

Summa summarum, soha többé nem dőlök be az ilyen kínálatoknak. S hogy mit nyertem az egészből? Hát tapasztalatot!

Megint tanultam valamit az élet iskolája révén, csak hát elég magas volt a tandíj. A futárszolgálat telefonosa pedig arra is figyelmeztetett, hogy ha jönne a címemre valamilyen újabb csomag, amelyet nem rendeltem meg, akkor ne vegyem át. Ezt ugyanis nagy előszeretettel művelik a külföldi áruszállító bandák, ha már megszerezték valakinek az elérhetőségét. Lám, még egy tapasztalat! Most már igazán gazdagnak mondhatom magam, ha egy nap leforgása alatt ennyi tapasztalatot nyertem!

Megosztás
Címkék