Miért is kiabálunk?

Létezik erőszakmentes kiabálás - állítja Lánczos Andrea, az erőszakmentes kommunikáció oktatója.  Minden attól függ, hogy milyen szándékkal történik és mennyire vagyunk képesek kapcsolódni a másik félhez. A SzóBeszéd stúdiójában a konfliktuskezelésről beszélgetünk a tapasztalt szakértővel. Nézze velünk!