Azon vagyunk, hogy sikeresek legyünk a turisztikai piacon
A Dunamente Turisztikai Desztinációs Menedzsment (TDM) 2015-ben alakult a Komárom–Párkány tengelyen, hét önkormányzat és hat vállalkozás összefogásával. Bauer Ildikóval beszélgettünk, aki tavaly augusztus óta ügyvezetője a TDM-nek.
A múltban nem sikerült hatékonyan működniük. Mennyiben változott a helyzet napjainkra?
Több komoly problémával szembesültünk, mint például a szolgáltatói passzivitás, az online jelenlét hiánya, de a lakosság hozzáállása sem volt igazán példaértékű. A 2017-es év második felét annak szenteltük, hogy az eddig elmaradt feladatokat pótoljuk. Elkészült a stratégiai és kommunikációs terv, amely szerint dolgozunk. Pótoltuk az online hiányosságokat, sikerült megnyolcszorozni követőink számát a közösségi hálón, teljes arculatváltáson mentünk keresztül, modernizáltuk a honlapot. Új kiadványaink jelentek meg, és elindult heti hírlevelünk is a régió programjaival, amit minden szolgáltató megkap, hogy egy kattintással ki tudja nyomtatni és a turista kezébe adni. Felvettük a kapcsolatot a különböző idegenforgalmi szervezetekkel, EGTC-kel, régiófejlesztési ügynökségekkel, és a szomszédos TDM-ekkel, hogy ne egymás mellett dolgozzunk, hanem egymást erősítve, kiegészítve, egyeztetve a tevékenységünket.
Az idei terv az volt, hogy a Duna mentét behozzuk a köztudatba, láttassuk a tevékenységünket. Úgy gondolom, ez sikerült. Több kisebb, ám fontos rendezvényt indítottunk az idén útjára, mint a tematikus városnéző séták, a napnyugtai hajókázások, az éjszakai erődtúrák, vagy a termelői piacok. Többen feltették a kérdést: ezek hogyan függnek össze a turizmussal? Mi a lassú építkezésben hiszünk.
Ezeket a rendezvényeket azért szerveztük, hogy a megfelelő helyre pozicionáljuk magát a Duna mentét. Nyilván továbbra is vannak hiányosságaink, ami nagyrészt annak tudható be, hogy kevesen vagyunk. Míg Nyugaton egy ekkora régió kb. 25 alkalmazottal működik, mi négyen vagyunk a két információs iroda alkalmazottaival együtt.
A TDM tagjait alkotó települések milyen látnivalókat kínálnak, milyen szolgáltatásokat nyújtanak?
A Duna mentén négy pillérre építünk: a kulturális értékeink, emlékeink, a termálvizünk és fürdőink, a kerékpáros turizmus, valamint a helyi termékeink. Célunk, hogy aki a régió bármely pontjára érkezik, nézzen körül, juttassuk el minél több helyre, töltsön el nálunk minél több éjszakát, és térjen vissza legközelebb is. Nálunk található Közép-Európa legnagyobb erődrendszere, Limes-örökségünk is van, gyógy- és termálvizekkel rendelkezünk, az Eurovelo 6 kerékpárút része vagyunk, Szlovákia legszebb szőlőtermő vidékével is mi büszkélkedhetünk. S mindez a csodás Duna mentén található, ami megadja a desztináció arculatát.
A menedzsment fő célkitűzései közt szerepel a helyi termékek népszerűsítése. Sikerült ezek iránt fokozni az érdeklődést?
A jelenlegi csapattal márciustól dolgozunk együtt, és az egyik fő célkitűzésünk, hogy a helyi termelőket összefogjuk és népszerűsítsük a termékeiket. Több kiállításon és fesztiválon jelentünk meg Dunamente brand alatt a helyi termékekkel.
Termelői piacokat és piknikeket szerveztünk, információs irodáinkban is kaphatók már a helyi termékek, karácsonyra pedig egy ajándékdobozzal is előrukkoltunk, melybe az érdeklődők szabadon össze tudják válogatni a Duna mente kincseit. Az eddigi tapasztalat azt mutatja, hogy keresik a helyi termékeket a turisták és a régió lakosai is, hiszen nemcsak egészségesek, az ökolábnyomuk is kisebb, és így a helyi kistermelőket is támogatják, tudják, kitől vásárolnak. Több kisebb kóstolót is szerveztünk, illetve a rendezvényeinken is megjelennek a helyi termékek.
Melyek voltak a nyár és az ősz legfajsúlyosabb rendezvényei?
Nyáron sikeresek voltak a már említett napnyugtai hajókázások, illetve az éjszakai erődtúrák. A nyárzáró piknikünk, illetve a borpiknik is jól sikerült, a programnak köszönhetően azt a célközönséget szólítottuk meg, melynek köszönhetően a termelők is elégedetten távoztak. Volt, aki két óra alatt eladta az összes portékáját. November végén szerveztük meg turisztikai konferenciánkat, melyet kibővítettünk egy nappal a borászok számára is. Nagy érdeklődés övezte két szakmai napunkat is, hiszen úgy gondoljuk, hogy a fejlődés érdekében szükséges a tudásmegosztás, illetve a véleménycsere. Magyarországi és hazai szakemberek adtak elő mindkét napon, értékes információkkal gazdagodtunk. A két nap lezárása volt a Dunamente ízei termékkóstolónk, ahol a borászok kapnak hagyományosan főszerepet. Velük együtt közel 30 helyi termelő finomságait kóstolhatták meg az érdeklődők.
Télen milyen programokkal készülnek?
Télen főleg a következő év tervezésére összpontosítunk, összeállítjuk a jövő évi ajánlatainkat, és ilyenkor íródnak a pályázatok is. Természetesen a kóstolóink nem maradnak el, több helyre szeretnénk elvinni a Dunamente ízeit, de az erődben tervben van egy téli gasztrorendezvény, illetve Vince-napra is szervezünk programot a borászokkal együttműködve. A jövő évben leginkább új tagok toborzására összpontosítunk, hogy minél többekkel együttműködve tudjuk tovább lendíteni a Duna mente turizmusát.
A cikk megjelent a Magyar7 2018/32. számában.