A vasúttársaság a közösségi hálókon is tájékoztat a rendkívüli eseményekről

A nemzeti szállító vállalat ily módon is folyamatosan tájékoztatni fog a közlekedés megszakításáról, a balesetekről, a vonatok késéséről és a forgalom feltételezett újraindulásáról. „Nem akarjuk, hogy az utasok néhány órát várakozzanak az adott vasútvonalon, és ne tudják, mi történik. A nyilvánosságnak jobb és korrektebb információkkal tartozunk” – magyarázta Filip Hlubocký, a ZSSK vezérigazgatója, elnökségi tag.

A ZSSK vezetője szerint a vasúti társaságnak nem volt korábban az interneten nyilvánosan hozzáférhető helye, ahol megfelelő módon, rugalmasan, napi 24 órában tájékoztathatta volna az utasokat a forgalom rendkívüli korlátozásairól. Az információk mától elérhetőek a Twitteren, a ZSSK honlapján és a szállító vállalat Facebook-oldalán is.

A Twitteren az információkat a társaság alkalmazottai a diszpécserekkel együttműködve teszik közzé. Ahhoz, hogy valaki figyelhesse a közzétett információkat, nem kell regisztrálnia a közösségi hálón, elég felkeresni az adott oldalt, magyarázta Tomáš Kováè, a ZSSK szóvivője. Így az információk elérhetőek lesznek az utasok számra a vonatokban, az állomásokon, de azok is hozzáférhetnek, akik csak készülődnek az utazásra.