A posta 22 csomagkézbesítő automatát üzemeltet országszerte
„A 22 BalíkoBox növeli a Szlovák Posta szolgáltatásainak elérhetőségét azokon a területeken, ahol a társaságnak nincs kirendeltsége” – magyarázta a posta szóvivője, Marta Macková.
Szerinte a BalíkoBoxok stratégiai szempontból megfelelő helyeken vannak, leginkább élelmiszerláncok, könnyen elérhető üzletközpontok mellett, ahol parkolni is lehet. BalíkoBox található Pozsonyban, Pozsonyivánkán, Szencen, Galgócon, Nagyszombatban, Nyitrán, Turócszentmártonban, Zsolnán, Besztercebányán, Zólyomban, Poprádon, Eperjesen és Kassán.
Macková szerint internetes vásárlás esetén is felhasználhatják a csomagok megrendelői. „Jelenleg csaknem 100 internetes üzlet kínálja ezt a lehetőséget, és más üzletek fokozatosan építik be a rendszerükbe” – írta le a helyzetet Macková.
A csomag átvételének mechanizmusa egyszerű: a vevő megrendeli az árut, a csomag kézbesítésének helyszíneként azt a BalíkoBoxot jelöli meg, amely számára elérhető. „Azután, hogy a postai kézbesítő a BalíkoBoxba helyezi a csomagot, az ügyfél SMS-t kap a csomag elhelyezéséről. Az SMS-ben benne van a csomag megjelölése, a konkrét BalíkoBox, ahol a csomag található, a csomag átvevésének határideje, illetve az üzenet tartalmazza még a BalíkoBox kinyitásához szükséges PIN-kódot is” – magyarázta.
Ha a csomag utánvétellel érkezik, Macková szerint az ügyfél információt kap az összegről, amelyet bankkártyával kell kifizetnie. „A megrendelőnek 3 napja van arra, hogy kivegye a csomagot a BalíkoBoxból. Ha ezt a 3 nap alatt nem teszi meg, a csomagot visszaviszik arra a postára, amelyhez az adott BalíkoBox tartozik. Erről a címzettet SMS-ben értesítik” – tette hozzá a szóvivő.
„Az automatizált postai terminálok, amelyek sikeresen működnek több külföldi országban, a csomagküldés gyors, biztonságos és kényelmes módját jelentik”- állapította meg Róbert Gálik, a Szlovák Posta vezérigazgatója.
