Tavaly kevesebb hívás érkezett a 112-es segélyhívó számra
A múlt évben a 112-es segélyhívó számot 1 143 719-szer tárcsázták, ami 2017-tel összehasonlítva mérsékelt csökkenést jelent.
A legtöbbször szombaton hívnak, elsősorban délután 15 és 18 óra között. 2018. január 1-jétől az emberek sms-ben is kérhetnek segítséget, ezzel a lehetőséggel 30 ezer esetben éltek.
A belügyminisztérium válságigazgatási főosztályának igazgatója, Marián Dritomský szerint a segélyívás azonban nem minden esetben vonatkozik olyan eseményre, amely beavatkozást igényelne. Sok a megalapozatlan hívás. Vannak, akik egy égő konténer miatt telefonálnak, sokszor többen is ugyanazért. Éjszaka jóval ritkábban telefonálnak, nappal elsősorban a munkaidő lejárta után. A beérkezett hívások automatikusan megyék szerint szelektálódnak. Minden megyében felállítottak egy koordinációs központot, ahol négy operátor fogadja a hívásokat. Ketten a járási válságigazgatási alakulattól vannak, egy-egy személy pedig a tűzoltóságtól és mentési alakulattól, illetve az egészségi mentőszolgálattól.