Mától megszűnnek a roamingdíjak az EU-n belül

Mindez azt jelenti, hogy az EU-n belül felárak nélkül, a hazai díjszabás szerint lehet mobiltelefonról hívást kezdeményezni és fogadni, SMS-t írni és internetezni.

Az új feltételek érvényesek az Európai Gazdasági Térséghez (EGT) tartozó Izlandon, Liechtensteinben és Norvégiában is. Az EU-roaming ugyanakkor nem terjed ki az unión kívüli európai államokra, így például Svájcra, vagy például Szerbiára és Ukrajnára.

A változtatás a külföldre utazó turistákat, az időszakosan külföldön dolgozókat és tanulókat, illetve a határ menti ingázókat is érinti, és egyaránt vonatkozik az előre fizetős kártyákra és a havidíjas előfizetésekre.

Ha viszont valaki állandó jelleggel használja egy másik uniós országban a SIM kártyáját, akkor a mobilszolgáltatók – a méltányos használat elve alapján – eseti díjat számíthatnak fel. A roamingcélú adatforgalomban pedig korlátot állíthatnak fel a szolgáltatók a korlátlan belföldi adatkeretet tartalmazó csomagok esetén.

Kovács Bálint, az Equilor Befektetési Zrt. senior elemzője kifejti: a díjbevétel kiesése alapvetően negatív hatást jelent a telekommunikációs szolgáltatóknak, ugyanakkor a társaságok az elmúlt években már felkészülhettek erre a lépésre.

Az Európai Elektronikus Hírközlési Szabályozók Testülete (BEREC) úgy számol, hogy szektorszinten 1,2 milliárd euróba kerülhet a díjak eltörlése, miközben évente körülbelül 4,7 milliárd euró bevétel származik a roamingdíjakból. Az uniós felügyelet számításai alapján a hang- és SMS-alapú díjak kiesését az adatforgalomra felszámított eseti díj – részben – kompenzálni fogja – írta az elemző.

Az uniós direktíva szerint az eseti adatroaming díja – amelyet például a méltányost meghaladó adathasználatkor számítanak fel – jelenleg gigabájtonként 7,7 euró, de ezt 2022-ig csökkenteni kell: 2018-ra 6 euróra, 2019-re 4,5 euróra, végül 2022-re 2,5 euróra, de 2019-ben felülvizsgálják ezt az árszabályozást.

Az uniós direktíva próbálja védeni a nagyobb veszteségektől a cégeket, amennyiben a roamingdíjak eltörlése jelentette veszteség meghaladja az éves nettó eredményük 3 százalékát, úgy a szolgáltatók pótdíj kivetésére jogosultak, amelynek mértékét a helyi hatósággal egyeztetve határozzák meg – közölte az Equilor elemzője.

Mi a helyzet a szlovák piacon?

Slovak Telekom

A Slovak Telekom (ST) ügyfelei ugyanazon perc-, SMS-és barangolási díjakat élvezhetik majd az Európai Unió országaiban is, mint amilyeneket otthoni előfizetésük garantált számukra, illetve előfizetői kártyáikat is ugyanolyan díjszabás mellet használhatják majd, mint Szlovákiában.

Amint arról Michal Korec szóvivő tájékoztatott, az új roaming június 15-i dátummal a havi előfizetéssel, az Easy kártyával, a hűségidő nélküli előfizetésekkel, illetve a Happy csomaggal és a mobilinternetes előfizetéssel rendelkezők esetében egyaránt automatikusan aktiválódik. Jelentős változás a Happy csomag esetén áll be, amelynek keretén belül az ügyfelek eddig 4 környező országon belül meríthették a hazai előfizetésüknek megfelelően perceiket, illetve rövid szöveges üzeneteiket. Csütörtöktől ez már az összes európai uniós tagországra, illetve az uniós roaming hálózathoz önként csatlakozó Norvégiára, Liechtensteinre és Izlandra is vonatkozik. A belföldi percek 30 országban lesznek meríthetőek. A hívásfogadás, illetve az adatforgalom használat egyaránt díjmentessé válik. Legyen az akár a havi előfizetés része, vagy kerüljön lemerítésre a keret, otthoni áraknak megfelelően vásárolhatunk magunknak csomagot, miközben az EU-ban mindenütt felhasználható.

Orange

Az Orange szóvivője, Alexandra Piskunová arról tájékoztatott, hogy a társaság teljes mértékben tiszteletben tartja az új roamingszabályozást, s ügyfelei az EU-ban hazaival azonos feltételek mellett élvezhetik szolgáltatásaikat.

O2

Az O2 már két nappal a roaming díjak eltörlésének hivatalos dátuma előtt végrehajtotta módosításait az uniós országokra vonatkozólag. Ügyfelei ugyanazon perc-, SMS-és barangolási díjakat élvezhetik az EU-ban, mint idehaza. Tereza Molnár kommunikációs igazgató közlése szerint a felárat Norvégia, Liechtenstein és Izland esetében is eltörlik.

Az O2 mobil adatcsomag előfizetéssel rendelkezők esetében az adatcsomag külföldön ugyancsak az előfizetés részét képezi majd. Annak mértéke az európai szabályozásnak megfelelően lett kialakítva.

4ka

A legfiatalabb szlovákiai mobilszolgáltató már 2015 őszén bevezette a 2017. június 15-i dátummal általánosan érvénybe lépő módosításokat. A mobilszolgáltatót működtető tulajdonos cég, a SWAN Mobile stratégiai és fejlesztési igazgatója, Jozef Lasz elmondta, a 4ka nem fogja követni vagy korlátozni az ügyfelei által az EU-ban lebonyolított adatforgalmat, illetve más egyéb szolgáltatásokat. „Teljesen mindegy, hogy idehaza vagy az EU más országaiban használja majd szolgáltatásainkat, az ár változatlanul 4 cent/perc/SMS/1MB adat. A 4ka nem ismeri a felár fogalmát” – mondta.

Pontosít az illetékes hivatal

A Távközlési és Postai Szolgáltatásokat Szabályozó Hivatal (ÚREKPS) bizonyos sajtóorgánumok által közölt pontatlan információkra hívja fel a polgárok figyelmét.

„A roaming szerencsére nem kerül eltörlésre. Ha eddig telefonját külföldön használta, illetőleg szolgáltatásait ott vette igénybe, akkor azt 2017.06.15-ét követően is használhatja, hogy bármit is aktiválnia kellene vagy valamilyen, az ön által meglátogatott országban tevékeny mobilszolgáltatóktól bárminemű szolgáltatást meg kellene vásárolnia. Ugyancsak pontatlan az az információ, miszerint jelzett időponttól a roamingszolgáltatások díjmentesek lennének. Az új szabályozási elvek alapját a szolgáltatások az EU-tagországokban, illetve Izlandon, Liechtensteinen és Norvégiában történő, hazai árszabásnak megfelelő, azaz felár nélküli használata képezi. A mobilszolgáltatók meghatározhatják a mértékletes használat feltételeit, amelyek célja a roming szolgáltatásokkal való visszaélések megakadályozása. Ezekkel a feltételekkel saját érdekükben a polgároknak nem ártana megismerkednie” – tájékoztat a hivatal szóvivője, Roman Vavro.