Gyanús utazási irodára figyelmeztet a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet
A Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (SOI) arra figyelmeztet, hogy a www.novatours.sk oldalon utazásokat, illetve üdülési csomagokat kínálnak.
A felügyelet szerint az oldal esetében egy létező cseh utazási iroda azonosító adatainak jogosulatlan felhasználását állapították meg.
A Kereskedelmi Felügyelethez a cseh Nov tour s. r. o. ügyvezetőjétől érkezett bejelentés. Elmondása szerint az említett weboldalt nem az ő társasága üzemelteti, azon keresztül nem kínálnak utazásokat, és a cég nem adott engedélyt saját azonosító adatainak felhasználására.
Azt is közölte, hogy a weboldalon feltüntetett telefonszám és e-mail-cím sem az ő vállalatához tartozik.
A SOI rendelkezésére állnak olyan dokumentumok egy olyan személytől, aki a megjelölt webes felületen keresztül egy utazás megvásárlásával kapcsolatban kommunikált. A benyújtott dokumentumokból kiderül, hogy a „NOVATOURS” kereskedelmi megjelölés alatt az érdeklődőnek egy „Utazási szerződés” elnevezésű dokumentumot küldtek, amelyben a cseh Nov tour s. r. o. közvetítőként szerepelt. A dokumentumból azonban nem derül ki, melyik utazási iroda lenne a konkrét utazás szervezője”
– közölte a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet.
A SOI megállapította, hogy a novatours.sk domaint 2026. szeptember 2-án hozták létre, tulajdonosa pedig egy magánszemély, akinek az azonosító adatai a nyilvántartás nyilvános részében nem szerepelnek.
„A SOI későbbi ellenőrzésekor a weboldal eredeti tartalma már nem volt elérhető. Ez a körülmény azonban nem változtat a beérkezett bejelentés tartalmán, illetve a benyújtott dokumentumok alapján tett megállapításokon” – közölte a felügyelet.
A SOI ezért azt javasolja azoknak az ügyfeleknek, akik már fizettek az oldalon keresztül, hogy haladéktalanul vegyék fel a kapcsolatot a bankjukkal.
„Egyúttal azt javasoljuk, hogy őrizzék meg az összes rendelkezésükre álló dokumentumot, különösen a szerződést, a fizetésről szóló bizonylatot, az e-mailes kommunikációt és a képernyőképeket, valamint forduljanak a büntetőeljárás lefolytatására jogosult hatóságokhoz” – tette hozzá a SOI.
